2014國家公務員面試中不得不說的小秘密
“知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”。作為應試者我們必須清楚什么是公務員考試面試?要想的通過面試就必須了深入的、全面的了解面試本質(zhì)?,F(xiàn)在對面試的定義非常繁雜,但中公網(wǎng)校專家通過對面試規(guī)律的總結(jié),我們可以清楚的認識到面試實質(zhì)就是“人事測評的一種手段”。是通過考官與應試者雙方,面對面的信息溝通或行為觀察,評價應試者是否具備與職位相關(guān)的能力和個性品質(zhì)。
面試中如何拿呢?我們需要千方百計地展示自己的相關(guān)素質(zhì),包括精心準備與個人形象設計,面試時必須保持高度的集中的注意力與敏捷的反應,同時表現(xiàn)出高超的語言表達技術(shù)。前面這句話中我們可以提煉出“相關(guān)素質(zhì)”、“個人形象”、“注意力集中”、“象形設計”、“反應敏捷”、“高超的表達藝術(shù)”這些都是我們通過面試應該具備的條件。作為服務于人民的社會公共管理者我們應該具備的能力要求,包括綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、語言表達能力、人際交往意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、自我情緒控制以及禮儀舉止。(這是面試的九大測評要素,實質(zhì)內(nèi)容在此我就不再贅述,有機會可以買一本中公教育2013年面試教輔服務包,上面有非常清晰的解釋)
解讀面試后我們就知道,實際上面試對我們應試者就四個層面的要求:
第一、禮儀舉止得當,樹立良好的形象。首因效應直接影響著我們面試的成績,所以樹立良好的形象是贏得面試的前提。但是往往我很多學員進入面試了,就表現(xiàn)出想把自己打造成為想象中公務員樣子。試圖從書籍里找到一些放之四海皆準的準則或者參加某些機構(gòu)的培訓,但最終沒有領(lǐng)會“禮儀舉止得當,樹立良好的形象。”的道理,就開始糾結(jié)鞠躬的角度對不對,擺臂的姿勢好不好,甚至影響到自己的面試學習。結(jié)果往往是你變成了你想要的樣子,他和她也成了你的樣子。大家似乎都是一個模子里刻出來的,個個標準,但卻個個失去了生命力,失去了本真的個性。對考官而言,不僅僅是審美的疲勞,更是對比套路化的反感。得當?shù)呐e止,應該是根據(jù)面試的要求做到衣著得體、行為規(guī)范、儀容儀表合乎情理即可,無需刻意、呆板的模仿。
第二、答題內(nèi)容充實,抓住問題核心,凸顯個人素養(yǎng)。面試答題內(nèi)容是我們面試的關(guān)鍵。答題的內(nèi)容充實與否,直接表現(xiàn)為作答的內(nèi)力強弱。內(nèi)力是一個容納、消化、吸收之后而生成的自我內(nèi)涵。它決定了一個人的學識、品質(zhì)、心態(tài)、境界。
近幾年面試的強調(diào)“干得多,干得好、就會說的好”的實干精神。其實答案來源于生活、工作的經(jīng)歷的,所以說“內(nèi)力的大小決定了一個人能走多遠”。也決定了應試者與報考崗位能力要求的匹配度。內(nèi)修于心,外秀于形。做好平時的自我,多思考與自省,自己的素養(yǎng)。多交流、學習,就會知道很多問題應該怎么處理。不需刻意的去學著怎么去“說話”,經(jīng)典的語句是錦上添花中的“花”,花再好無“錦”自然失去意義,所以打好基礎是關(guān)鍵。避免僅僅是把理論知識、思維框架、答題技巧運用純熟,就算通過了面試,那么也不利于以后的工作。內(nèi)在知識,不僅僅是對公務員面試的要求,更是我們作為一個社會人對自己的要求。就像人應該有信仰,這種信仰可以支撐一個人,可以塑造一個人,可以升華一個人。所以,對于公務員面試,從外到內(nèi),我們要有正確的認知,外在的個性與自然,內(nèi)在的修煉與積淀,從日常點滴做起。除此之外,我們面試作答時,需要抓住考官的心理“直命問題核心”,做到考官想要聽什么的內(nèi)容,我們就針對性回到什么樣的內(nèi)容。高度的體現(xiàn)應試者與崗位匹配的能力與個性。如面試當中的意愿性問題:【例題】你正在公休外出,第二天領(lǐng)導就給你電話說有緊急事項需要馬上趕回單位。你很不情愿,你如何向領(lǐng)導解釋?
此題的問法是“你如何向領(lǐng)導解釋”,這一問法是有陷阱的。我們作答的核心,“不是為不回單位作解釋,而是馬上回單位,并做簡單的說明”。自己公休外出,第二天領(lǐng)導就要求馬上趕回單位,有一些不情愿也是人之常情。但是處理此事不是向領(lǐng)導做出解釋,而是“堅持以工作為重,堅決服從領(lǐng)導的安排。”一方面向領(lǐng)導 表示自己現(xiàn)在公休在外,但是會用最快的速度,第一時間趕回單位。另一方面向領(lǐng)導詢問需要處理的緊急具體事項,以便提前做好準備。此題中凸顯服從意識,堅決服從領(lǐng)導依法做出的決定和命令 (根據(jù)《公務員法》第12條第5項規(guī)定:公務員應當“忠于職守,勤勉盡責,服從和執(zhí)行上級依法做出決定和命令”。“ 拒絕執(zhí)行上級依法做出的決定和命令”,屬于違紀行為,將受到相應的紀律處分。)所以面試作答必須抓住問題的核心和主旨才可以讓我們拿。
第三、語言表達流暢、清晰,語音語調(diào)恰當。語言表達藝術(shù)應該根據(jù)自己的特點,打造適合自己的個性路線。言語表達沒有一個的標準,做到自然大方,考官聽著著舒服。比如有的學員說自己說話快,只要不是快到讓考官反應不過來那都不是缺點。從側(cè)面說明該學員干練,干脆利落,不拖泥帶水,機關(guān)需要這樣能干事的人;反之就是有學員說自己說話慢,但只要不是停頓太久,那依然不是問題。因為語速稍慢,娓娓道來也是一種風格。這體現(xiàn)了該學員行事穩(wěn)健,謹慎,踏實,這依然是亮點。語速的快慢并沒有一個標準,只是不同人有不同的說話方式,不必刻意去改,根據(jù)自己的性格來打造就好。平時說話就練習標準的普通話,就會讓自己吐詞清晰。多練習朗讀,可以增強了語感也會使自己語言更為流暢
當然語氣語調(diào)方面還是很有必要進行鍛煉,如:語句的停頓、重音、感情色彩應該根據(jù)不同的語境有不同的表達方式。唯有這樣才可以做到身入其境,人題合一。
第四、良好的心態(tài),自信陽光。 往往很多學員在面試之前會出現(xiàn)焦慮的心態(tài),患得患失,調(diào)整的不好就會影響最終的面試成績。所以說:保持良好的心態(tài),“得之淡然,失之坦然,爭其必然,順其自然”是非常重要的。當然良好的面試心態(tài),必須建立在好了充足的準備為前提的。面試之前,除了對面試進行理論學以外,最重要的是面試的全真模擬。通過模擬可以查漏補缺,豐富自己的知識積累,形成答題體系。一方面自己臨場的抗壓能力,另一方面控制自己的作答時間,尋找面試感覺。所以中公網(wǎng)校專家認為自信是面試的基礎。除了準備好面試知識點以外,每天不妨對著梳妝鏡說一些鼓勵自己的話,讓自己快樂、自然、自信。
(責任編輯:李明)